“因为疫情，学生的工作选择有明显改变。”安徽商贸世界商务与旅行学院院长孙颖荪教授注意到，近两年，旅行办理专业毕业生工作率达96%以上，但对口工作率只要50%左右，学生更倾向于前往休假乐土、民宿酒店等企业。
为此，学院对旅行专业人才培育计划进行修订，培育可以开展线上线下旅行服务和产品规划的技术人才。上一年，学院在《旅行市场营销》课程中加大“旅行新媒体营销”模块培育力度，将原有针对导游证考试的《导游基础》《导游实务》和《导游法律法规》三门课程整合教学。
可是，教师能不能教好？孙颖荪说：“为此，学院要求旅行营销专业教师全部脱产半年，分别前往传媒公司、跨境电商公司学习；相关企业进校正有志愿的教师和辅导员进行练习，再遴选出‘种子教师’进企业跟班学习。”
与此同时，黄山工作技术学院也迎来了课程体系改革，旨在服务“云旅行”开展。“痛点型”案牍写作、“甜点型”案牍写作、案牍目标人群和竞争对手分析……在该校2020级旅行专业旅行电子商务课程中，新开设的新媒体案牍创作传达课吸引了许多同学的兴趣。现在，该校又在2021级旅行相关专业的培育计划中新增了旅行创新思想和旅行归纳素养课程。
“新加的课程包括才智旅行、文旅新业态、电商、案牍写作、茶旅规划开发等技术练习，现在学生反响不错。”该校旅行与修建园林系副主任甘飞云介绍，校园反复强调，教师一定要改变观念，具备线上教学思想，以及短视频制作推广、网络直播技术，完善线上教学资源库建造。
该校任课教师除了到企业挂职锻炼、参与技术练习等“规定动作”，有的自动报名黄山市政府举行的新媒体预备讲师练习班，提升专业技术。
孙颖荪表示，当时人才培育的难点在于直播岗位的技术要求和学生现有才能之间的距离过大。学生上岗后要立刻上手直播，这需求大量练习作为基础，而校园的课程类实践机会还是有限的。“同时，受社会观念的影响，大多数学生仍不乐意以直播作为工作的首选工作，这约束学生的积极性和投入度。”
可矛盾的是，“这方面的人才恰恰是企业缺少的，咱们的合作旅行企业均提出要签约会直播的毕业生。”她介绍，校园已经计划在企业订单班培育计划中参加旅行直播课程，两边共同完成讲义编写。
“人才培育形式改变中，不只要让学生把握直播、短视频制作这些‘技’，要将这些技术作为数字营销、旅行IP运营、旅行电子商务等课程的基础，从旅行产品吸引力、文化内涵视觉表达等教学目标动身，让学生把握‘术’。”杜兰晓认为，旅行工作教育数字化赋能和转型不是一蹴即至的进程。
“一些痛点亟待解决。”杜兰晓说，眼下，人才培育计划调整相较于旅行产业岗位需求改变仍存在滞后性；教材的更新需求一定周期；实训设备等硬件无法满意才智化、数字化、信息化需求；课程变革需求师资力量和教师才能的支撑。
她呼吁，旅行校企形成人才流动、资源共享的长效机制火烧眉毛。“应该整合职业最新资源来开发课程、教材，规划实训项目，培育了解职业转型新理念、新技术、新形式，且具备洞悉职业开展的眼光和站位的教师、学生。”
黄山学院姚李忠教授则指出，从长远来看，要想确立成熟的旅行人才培育新形式，还要经历长期的职业调查，再由相关部分、学界、业界专家系统证明，终究方能形成新的教学内容和考核规范，并在实践中不断完善。
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